Biuro Obsługi Klienta Enea - Świebodzin

Biuro Obsługi Klienta Enea - informacje przydatne

Biuro Obsługi Klienta Enea to miejsce, w którym każdy potrzebujący pomocy w sprawach dotyczących zakładu energetycznego może się udać. Znajduje się ono w Świebodzinie, przy Adres: Jana III Sobieskiego 27, 66-200 Świebodzin, Polska.

Jeśli masz pytania lub problemów z usługami Enea, możesz skontaktować się z nimi w dowolnym momencie przez Telefon: 611111111. Pracownicy Biura Obsługi Klienta są bardzo pomocni i zawsze starają się rozwiązać Twoje problemy w możliwie najkrótszym czasie.

Jeśli preferujesz kontakt elektroniczny, możesz również odwiedzić Stronę internetową: enea.pl. Na stronie tej znajdziesz wiele pomocnych informacji i możliwości kontaktu z ich serwisem klienta.

Enea to zakład energetyczny, dlatego Specjalności: firmy związane są z dostawą energii elektrycznej i gazowej. Jeśli masz problem z dostawą energii, czy chcesz uzyskać więcej informacji na temat ich usług, Biuro Obsługi Klienta jest miejscem, w którym powinieneś się zwrócić.

Firma Enea dba o swoich klientów i dlatego udostępnia inne ważne informacje: takie jak dostępny parking dla osób na wózkach oraz wejście dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Na Google My Business: Enea ma aktualnie 44 recenzje i średnia ocena wynosi 2.7/5. Klientom, którzy już skorzystali z usług Enea, brakuje im zazwyczaj szybkości rozwiązywania problemów, ale chwalą za przyjazne usługi klienta i dobrą komunikację.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz uzyskać pomoc w sprawach dotyczących swojej energii elektrycznej lub gazowej, zalecamy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Enea. Ich fachowcy będą zawsze skłonni pomóc i doradzić najlepsze rozwiązanie dla Ciebie. Nie wahaj się też odwiedzić ich strony internetowej, aby poznać więcej o ich usługach i możliwościach kontaktu.

Recenzje dla Biuro Obsługi Klienta Enea

Ireneusz Borowiak

1/5

Takiej Opieszalosci nie widziałem już dawno ... traktowanie ludzie jak powietrze ...
Maszyna wydają nr. Co sugerują samo w sobie możliwości przyjęcia, nadmienie że maszyna znajduje się 2m od stanowiska obsługi....
Jest godna 14 a dowiedzieć się o 15.45 ze nie zostanie się przyjętym zakrawa na Filmy Barei przecież doskonale Pani widzą i wiedzą ila moga i ile im to zajdzie nadmienię ze w tym czasie osluzono 1.5 klienta na 2 h a oczekujących 5 monopol na rynku czy deficyt kompetnego presenelu na rynku pracy opinie pozostawaim państwu indywidualnej oceny

M Kolodziej

1/5

Panie w okienku wymagają szkoleń nikt nic nie wie właśnie zostawiła mnie Pani przy okienku i poszła do działu rozliczeń ponieważ nie może doliczyć się z faktury które wystawili była nadpłata 1200 zł a faktura na 8 tys i nie można znaleźć nadpłata dramat

M Myszczuk

1/5

Obsługująca mnie Pani bez znajomości taryfy firmy w której pracuje, z nikła wiedza na temat zasad klasyfikowania klientów do grup taryfowych. Wymyślają cuda, rzeczy niestworzone, aby tylko wcisnąć klientowi droższą taryfę C, mimo, że z prawa tj. oficjalnego dokumentu ENEI "Taryfa dla energii elektrycznej" jasno wynika komu przysługuje taryfa G do której powinienem być zaklasyfikowany (domek letniskowy 3.1.2 podpunkt e taryfy). Pani wymyślała takie niedorzeczne argumenty, że aż żal było tego słuchać. Obsługująca mnie Pani opryskliwa, że swoim stanowczym podejściem "psuję jej dzień" i nie będzie ze mną dyskutować. Cóż, to pewnie przez to, że tym razem nie udało się wcisnąć klientowi droższych rachunków. Leci skarga do URE

E M

1/5

Długi czas oczekiwania w kolejce.
Pracownice widząc,że nowi klienci nie wchodząc zostawiają oczekujących klientów przeglądając pół godziny dokumenty, po czym wychodzą i zostaje jedna pracownica na stanowisku,która ma ruchy jak mucha w smole. KATASTROFA!

Mateusz Krysa

1/5

Znika prąd znienacka a ja tylko zapomniałem zapłacić rachunku

Adam Dabek (Ritmo)

5/5

Dzisiejsza wizyta w Biurze Obsługi Klienta w Swiebodzinie.. Była za krótka.. Zalatwienie tego typu spraw jak moja w różnych BOK-ach trwa nie dość że dłużej to nigdy w takim wydaniu. Model.
Wzór.. Pani w okienku nr 4 - zrobiła w mojej sprawie wszystko tak szybko i konkretnie wyjaśniając .. Że póki co Najlepszy Opiekun Klienta ever!!
I bezczelnie atrakcyjna bo nie mogę tego szczególiku ominąć..
Miss Enea Customer Service 2024 - głos na Panią w BOK w Swiebodzinie Enea (z okienka nr 4)...?

Tomasz Wielgos

5/5

Pani obsługująca dziś przy stanowisku nr. 4, ocena wzorowa. W trakcie oczekiwania w kolejce ogarnęła dwa razy więcej klientów niż druga z Pań. W trakcie sprawnego załatwiania mojej umowy, dodatkowo udzielała informacji starszym osobom. Elegancka i profesjonalna.

Anonimowy Recenzent

5/5

Panie bardzo pomocne mimo duzej ilosci czekajacych osob. Wizyta umowiona, wiec poszlo w miare sprawnie (sugeruje wszystkim wczesniejsza rezerwacje, inaczej mozna czekac i 2 godziny).