Deante - Zgierz

A S.

Nie polecam nikomu produktów tej firmy. Zlew ceramiczny jest tak źle odlany, że nie ma praktycznie żadnej krawędzi prostej. Reklamacja odrzucona bez oględzin produktu, bo komuś z działu reklamacji ze zdjęcia wydaje się że jest w normie. Nikt nawet nie zaangażował się na tyle żeby zweryfikować odchyłki i krzywizny.
Firmą powinien zainteresować się UOKiK.

radek G.

Sprzedają drogie buble. Bateria za 1500 zł nie działa po 8 miesiącach użytkowania. Wylewka reklamowana już drugi raz, schodzi z niej anoda. Zawór przełączający wypływ przestał działać. Po weekendzie miał się do mnie zgłosić serwisant, szkoda że nie wiem po którym.

Rudnicka I.

Jako projektant wnętrz z Rudnicka Interiors często polecam armaturę, ceramikę i zlewozmywaki Deante. Produkty tej marki świetnie sprawdzają się w moich projektach łazienek i kuchni – są estetyczne, trwałe i dostępne w nowoczesnych wykończeniach.

Jeśli szukasz projektu wnętrza z wyposażeniem Deante, zapraszam do współpracy z moją pracownią. Tworzę funkcjonalne i eleganckie wnętrza szyte na miarę.

Natalia P.

No dobra, powiem tak jak jest, bo czekałam aż minie 2 lata użytkowania. Bałam się tych czarnych dodatków i prysznica do łazienki, myślałem, że będzie widać każdą kroplę i że zaraz zejdzie kolor. Ale powiem wam, że jestem mega pozytywnie zaskoczona! Fajnie to wygląda, nie dosyć że elegancja wjechała do łazienki to co najważniejsze - serio łatwo się to myje. Raz w tygodniu używam środków producenta i wszystko wygląda jak od nowości. A jak się dotyka te baterie czy wieszak, to czuć, że to porządna robota, nie jakieś tam cienkie badziewie. Jestem mega zadowolona. Jak ktoś się zastanawia, czy brać czarne od Deante, to ja mówię - bierzcie śmiało! Nie pożałujecie.

myas

Firma-krzak. Sprzedaje buble, a potem nie radzi sobie z obsługą ich reklamacji. Ale od początku - zakupiłam deskę sedesową Peonia w kolorze antracyt za horrendalną kwotę 450 zł, zamontowałam ją dopiero 6 mcy po zakupie, po ponad pół roku użytkowania zaczął schodzić z niej kolor, więc producent wymienił mi deskę na nową, kolejne pół roku później uszkodziło się wolne opadanie i deska zaczęła trzaskać - z wielką łaską wymieniono mi mocowanie na nowe, znów po pół roku mocowanie zerwało się i deska kręci się na wszystkie strony oraz zaczął ponownie schodzić z niej kolor, producent na to, że okres gwarancyjny już minął i mogę zakupić nowe mocowanie w ich sklepie za 70zł! Ludzie - gorzej Wam? Mam co pół roku kupować nowe mocowanie za 70zł, bo nie potraficie go porządnie wyprodukować? Może dajcie w specyfikacji komentarz, że deski nie należy zamykać i zaopatrzyć się w marker maskujący odpryski farby? W tych pieniądzach - skandal! Jakby to była deska za 45zł to kupiłabym kilka i regularnie wymieniała, ale nie za 450zł!

Karolina W.

Obsługa sklepu jest rażąco nieprofesjonalna. W dniu 26.06.2025 r. złożyłam zamówienie na szybę, która została dobrana przez pracowników sklepu na podstawie zdjęcia. Wystąpiły braki magazynowe, o czym mnie nie poinformowano, w związku z czym zamówienie zostało wysłane dopiero 5 dni później. W dniu 10.07.2025 r. autoryzowany serwisant, za którego usługę zapłaciłam, miał zamontować szybę, jednak okazało się, że została ona dobrana przez sklep niewłaściwie. W tym samym dniu skontaktowałam się ze sklepem i dostałam informację, że szyba zostanie wymieniona i zamontowana na koszt sklepu. Na właściwą szybę czekałam kolejnych kilka dni. Nadal nie mogę zwrócić niewłaściwej szyby. Co prawda otrzymałam informację, iż sklep zgodnie z zapewnieniem pokryje koszt montażu właściwej szyby, jednak cały proces trwa już prawie miesiąc. Kontakt ze sklepem jest utrudniony, podejmowałam liczne próby kontaktu telefonicznego oraz mailowego. Pracownicy sklepu, z którymi kontaktowałam się mailowo cechują się wysokim nieprofesjonalizmem i brakiem szacunku do klienta. Zwroty, których użyto w korespondencji mailowej w moim kierunku jako konsumentki, jak zarzucenie kłamstwa, są absolutnie nieakceptowalne i świadczą o braku szacunku do klienta. Sklep jako podmiot profesjonalny w kontakcie w konsumentem powinien cechować się wymaganym w tego rodzaju stosunkach profesjonalizmem. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

Adrianna O.

Nie polecam firmy Deante. Zamówiłam zlew kuchenny który przyszedł pęknięty. Zdjęcia w załączniku. Kiedy zgłosiłam reklamację do sklepu otrzymałam opinię, iż skoro produkt nie został przeze mnie sprawdzony w ciągu 7 dni od daty zakupu to nie wiadomo w jakich okolicznościach był przechowywany. Samo zapakowanie zlewu do wysyłki również wysoce nieprofesjonalne brak jakiejkolwiek folii bąbelkowej czy styropianu- jedynie cienka flizelina i napis na kartonie "nie rzucać", co jak widać nie uchroniło go przed uszkodzeniem.

agata K.

Nie polecam, zamówiłam dwa zlewy, oba zlewy uszkodzone, dzwoniąc do sklepu usłyszałam że kolejne zamówienie to czas oczekiwania 7 dni roboczych , a Pani nie da mi gwarancji że kolejny zlew nie będzie uszkodzony. Zero chęci pomocy klientowi, przecież mógłby ktoś na magazynie sprawdzić i zadzwonić do mnie czy mają zlew który nie jest uszkodzony . Pani nie chciała w żaden sposób pomóc . Kuchnia jest u nas zamontowana nowa, stary zlew już na śmietniku,a ja teraz mam być 7dni bez zlewu, a i kolejny może również przyjdzie z wadą/uszkodzony .