Hydraulik. Karczewski Artur. Instalacje grzewcze, kanalizacyjne, klimatyzacja - Brodnica

Apartamenty Z.

Fatalny serwis. Serwisant odmawia przyjazdu do awarii kotła. Dodatkowo wydziera się ma klienta przez telefon. Kocioł jest własnością wspólnoty a nie serwisanta więc regulacja krzywej grzewczej nie jest ingerencją ktora psuje piec. Gratulujemy pracownika który jest chamem

Andrzej

Żenada. Miałem awarię pieca dzwonię do sklepu żeby serwisant podjechał słyszę, że na L4 i nikt inny nie ma uprawnień! Dzwonię za dwa dni to samo serwisant przedłużył L4, jednak Pan zapewnia mnie, że następnego dnia ktoś zadzwoni. Zero odzewu to dzwonię sam do serwisanta ale nie odbiera. Dzwonię do sklepu to facet mi mówi że sam do niego zadzwoni i da znać. Po chwili oddzwania i mówi żeby podesłać SMS z adresem do serwisanta jednocześnie mówiąc mi że nie miał Pan serwisant zasięgu..... sygnał jest to i chyba zasięg też albo ja się nie znam ... Czyli co serwisant boi się odbierać nr spoza firmy? Ciekawe czemu.... Następnego kolejnego dnia w końcu udaje mi porozmawiać z serwisantem któremu przekazuje przez telefon co się stało z piecem a on od razu bez oględzin, że to moja wina bo nie wyczyściłem pieca! Normalnie czarodziej Pan Jarosław na odległość kilku km zauważył brud i sadze!!! Ja rozumiem, że to nie jest tak, że awaria i od razu ktoś jedzie na sygnale i usuwa usterkę, rozumiem również to, że nie zawsze firma na swój koszt poniesie koszta bo różnie bywa ale trzeba być człowiekiem, a nie byle klientowi sprzedać , nabić sakwę i cześć. Właścicielowi firmy życzę żeby serwisant był zdrowy bo jak go zabraknie to będzie trzeba się chować po mieście. Szczerze odradzam tą firmę tym bardziej, że konkurencja czuwa.

Tomasz B.

Dokładnie jak mój przedmówca, oszust i złodziej, dopisuje do faktury więcej niż wydał, a na koniec wyrzuca klienta z sklepu jak ma pretensje, składa reklamacje na źle wykonaną kotłownie i startuje z łapami i rzuca kolankami miedzianymi, sprawa będzie zgłoszona do Buderusa i do prokuratury. na dodatek instalacja źle podłączona i firma nie ma zamiaru naprawić swojego błędu.

Przeprosin nie będzie ponieważ mam zdjęcia krwiaków i siniaków po tym jak chamski właściciel obrzucał mnie wyrzucając ze sklepu właśnie kolankami i mufkami miedzianymi, tym co wpadło mu w rękę. A dodatkowo będzie wezwany biegły w dziedzinie instalacji hydraulicznych nie z okolic Brodnicy żeby uniknąć kumoterstwa, który sprawdzi poprawność wykonania instalacji hydraulicznej i kotłowni oraz podliczy materiał który powinien zostać wykorzystany a z tymi ujętymi na fakturach. tak więc co do straszenia art KK proszę się zastanowić samemu czy to wam nie zostaną w niedalekiej przyszłości postawione zupełnie inne bardziej restrykcyjne. Ponieważ art 286 wyraźnie ma tutaj zastosowanie "Art. 286. § 1. Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, doprowadza inną osobę do niekorzystnego rozporządzenia własnym lub cudzym mieniem za pomocą wprowadzenia jej w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do należytego pojmowania przedsiębranego działania, podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8." i nie ma mowy o z niesławieniu. a dowody są niezbite i niepodważalne.

A potencjalnym waszym klientom odradzam i współczuje już

Hanna Z.

Montaż pompy ciepła.Wszystko przebiegło bardzo dobrze począwszy od sprawnej wyceny po wykonanie w terminie.Bardzo miłe podejście do klienta i wytłumaczenie jak obsługiwać urządzenie(mąż miał mnóstwo pytań do pana serwisanta😉).Szczerze polecam firmę Hydraulik Pana Karczewskiego i dziękuję za wszystko.

Michał M.

Widzę że opinie są usuwane. Chciałem powiedzieć, że nie warto tu robić zakupów. Właściciel to cham i prostak, który wyskakuje z łapami do klienta. Radzę omijać z daleka ten sklep.

Jan P.

Proponuję szczególnie sprawdzać rachunki żeby nie płacić za dużo.

Adam W.

Jedna gwiazdka mniej za długi czas oczekiwania na obsługę. I to za każdym razem.

grzegorz M.

Nie polecam firmy. Zachowanie właściciela zupełnie nie na miejscu.