Orange Aleksandrów Kujawski - Aleksandrów Kujawski

Krzysiek S.

Bardzo miła obsługa z dużą wiedzą na dany temat, którym jesteśmy zainteresowani oraz profesjonalnym podejściem do klienta. Miałem przyjemność z Panią Hanią, która potrafiła doradzić mi w wyborze telefonu i dzięki niej przed samym wyborem wiedziałem na czym dokładnie stoję (która opcja będzie mi najbardziej odpowiadała). Na sam telefon nie trzeba było długo czekać. Jestem pozytywnie zaskoczony z obsługi oraz samego komfortu przebywania w tym miejscu. Można by pierwszy raz powiedzieć, że poszło się w dane miejsce nie z musu, lecz z chęci. 🙂

Szymon K.

Dzwoniła do mnie Pani odnośnie przedłużenia umowy, że mają dla mnie promocje. Pojechałem do salonu, zapytałem Panią czy jest jakaś aktywacja za przedłużenie na to Pani mi odpowiedziała, że chyba nie, ze ona nie wie i ze jej się trochę spiszemy.
Pytanie. Po co zapraszają do salonu na przedłużenie umowy, skoro nie maja czasu na to, bo Pani się spieszy

Krzysztof K.

Poprostu porażka, lepiej wszystko samemu przez tel załatwić z konsultantem. Panie które tam są nie wiedzą co mają w ofercie i odsyłają do strony orange. Kiedyś trałiłem na kierownika z innego odziału który uczył obecne panie, super gościu wszystko załatwił rewelacja. Jestem klientem orange od wielu lat i jestem załamany obsługą w moim mieście, muszę jechać do Torunia. Mam nadzieję że ktoś z Orange to przeczyta... !!!

Krystyna N.

Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę. Otrzymałam również dobry sprzęt .Zakup uważam za bardzo udany .
Serdecznie pozdrawiam .Krystyna N.

Grzegorz P.

Wybrałem się do tego salonu gdyż to jedyny w okolicy. Potrzebowałem więcej internetu mobilnego, ponieważ używam do pracy. Zainteresowała mnie oferta, którą kilka dni wcześniej przedstawiła mi pani Hania. Sposób w jaki została przedstawiona sprawił, że początkowe wątpliwości zostały szybko rozwiane i zdecydowany postanowiłem wrócić. Pani Hania wykazała się cierpliwością i z uśmiechem odpowiadała na wszelkie pytania związane z ofertą, pomimo tego, że zanim mnie obsłużyła czekałem w kolejce wśród ludzi, którzy w większości zawracali głowę jakimiś dziwnymi sprawami typu: zmiana dzwonka albo jak włączyć dane mobilne. Podziwiam...
Dodatkowo wykazując się znajomością sprzętową pomogła mi również dobrać odpowiedni modem.
Chciałbym częściej trafiać na tak przyjazną obsługę jak w tym salonie.
Polecam!

krystian K.

Gołym okiem widać, że zarówno jedna jak i druga Pani naprawdę rzetelnie, sumiennie i na wysokim poziomie wykonują swoje obowiązki. Miałem przyjemność być obsługiwany przez Panią Kierownik Natalie i naprawdę nie dość, że potrafi przekazać wszystkie niezbędne mi informacje bardzo przejrzyście to na dodatek jest przemiłą, spokojną osobą i takich właśnie ludzi potrzeba na tym stanowisku. Odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu.
Z Miłą chęcią wrócę tu jeszcze raz.
Pełna Profeska 👌👌

Adam S.

Bardzo słaba obsługa!
Jednego dnia byliśmy wypowiedzieć umowę i się nie udało bo system się zawiesił ok zdarza się.
Następnego dnia byliśmy ale zapomnieliśmy jednego dokumentu i nie było opcji wypowiedzieć umowy mimo że mieliśmy dokument ten w formie pliku (wystarczy numer, seria dokumentu) i tez się nie udało ponieważ dokument wg pani doradcy musi być w formie papierowej.

Okazało się, że dokument ten nie musi być w formie papierowej i tą sprawę można załatwić przez internet.

Szkoda, że nie zostaliśmy poinformowani w tym salonie o takiej możliwości wypowiedzenia umowy. Szkoda, że straciliśmy tyle swojego czasu.

Dorota D.

Pani Natalia super podejście do klienta przemiła osoba a do tego pełen profesjonalizm razem z mężem potrzebowaliśmy nowego telefonu Pani Natalia pomogła nam dokonać wyboru doradziła i szybko sporządziła umowę. W razie potrzeby zawsze będziemy wracać do tego salonu i Pani Natalii ☺️