RSZZ Krzeszowice - Krzeszowice

Jola

Nie polecam sklepu Dom i Ogród na dole w Galerii (Domu Towarowym). Zakupiłam czajnik na indukcję z wielowarstwowym dnem za jedyne 143zl, i okazało się że rozwarstwia się w nim dno (zdążył zagotować wodę tylko dwa razy). Poszłam złożyć reklamację po 2 dniach( czajnik zakupiony w sobotę w południe, reklamowany w poniedziałek). Pani obsługująca przyjęła czajnik, zabrała do reklamacji paragon. W piątek dostałam telefon ze sklepu ze nowy jest do odebrania. Przy przyjściu po odbiór Pani zapewniała ze reklamacja była uwzględniona i mam nowy czajnik. Jednak przy odbiorze zdziwiło mnie że pudełko z nowym towarem jest zafoliowane streczem. Kazałam odfoliować i otworzyć pudełko. Okazało się że w pudełku był zapakowany ten sam czajnik który oddalam na reklamację. Grzecznie powiedziałam że to jest ten sam towar który oddalam do reklamacji, po czym Pani z nerwami wyciągała mi z pod lady nowy taki sam czajnik i to jeszcze ometkowany z cena. Poprostu brak słów. Gdybym nie sprawdziła tego w sklepie, to została bym z zepsutym czajniem, ponieważ Pani sprzedająca nie raczyła oddać mi paragonu. Szczyt chamstwa. Myślała że wezmę ten zepsuty, a one przyrobią sobie na nowym. Pewne jest to, że więcej już w tym sklepie nic nie kupię i osobiście nie polecam?

barbara biernat

Nie polecam sklepu nr 3, opryskliwa obsługa i co najważniejsze nie ma zwrotu towaru, wbrew prawu ! Sprzedawczyni zrobiła się napastliwa i zaczęła na mnie pokrzykiwać, gdy chciałam zwrócić towar .Gdy kupowałam, nie poinformowano mnie, że nie ma zwrotów.
W dzisiejszch czasach sklepy wręcz wydłużają termin zwrotu

Wika W

Sklep Dom i Ogród a dokładnie szanowna Pani ekspedientka - totalne dno, brak kultury, raczej nie ogarnia kwestii obsługi klienta, a na pytania normalnie odpowiedzieć nie potrafi, więc raczej nie nadaje się do pracy z ludźmi

Jan Przykładowy

Sanczo Ponczo