Urząd Miasta Siemianowice Śląskie - Wydział Komunikacji - Siemianowice Śląskie

Coaching w pełni z Michałem

Szybko i konkretnie, tak jak lubię w urzędzie.
Dodam jeszcze, że 10 gwiazdek należy się pani, która przy wejściu wita wchodzących pytając z jaką sprawą przyszli, wszystko dokładnie wyjaśnia i kieruje do właściwej kolejki.

Serwis Ustaska

Jak na urząd nie jest źle. Ostatecznie załatwiłem, co chciałem, choć przez niekompetencje pracownicy trwało to dłużej niż powinno.

Na początek śmiechłem z pani z ochrony. Dzień dobry - dzień dobry, po czym rzuca do mnie "co ma być?" - autentycznie! Myślę sobie, cofnąłem się w czasie i przestrzeni do mięsnego w 1970r 🙂

Rejestracja samochodu - jestem pierwszy do okienka, przede mną właśnie obsługiwany interesant - zawołają - czekam.
Za chwilę wpada jakiś typ w roboczych ciuchach z plikiem papierów i okazuje się, że już nie jestem pierwszy w kolejce, bo typo to znajomy typiary z okienka - "teraz ten pan, tylko po odbiór". Normalnie wiocha na całego, bo za mną nikogo poza nim nie było. "Tylko po odbiór", ale starczyło czasu na koleżeńskie "blabla" z wysłannikiem z jakiegoś auto-handlu. Akurat miałem dobry humor, więc sytuacja mnie jedynie rozbawiła 🙂

W końcu moja kolej. Typiarze w oknie nie spodobała się moja umowa przeniesienia własności pojazdu 🙂 Niestety mimo dwóch długich konsultacji z przełożonym (chyba), nie miała racji i nie potrafiła przedstawić żadnej podstawy prawnej, która negowałaby moją umowę. Ostatecznie przyjęła papiery. Oczywiście żadnego "miał pan rację, przepraszam za marnowanie czasu". Dodatkowo wyglądało to tak, jakby mi zrobiła jakąś niesamowitą grzeczność i łaskę, że przyjęła wniosek 🙂

Ziuta Maślanka

Mam same pozytywne odczucia związane z tym urzędem. Nigdy nie zdarzyło mi się długo czekać, osoby przy okienku zawsze jasno odpowiadały na wszystkie moje pytania, a sprawy załatwiane były bez zbędnej zwłoki. Obsługa przez telefon jest równie dobra, co na miejscu - jeszcze nie zdarzyło mi, żeby nikt nie odebrał telefonu, zazwyczaj też krótko oczekuję na połączenie. Życzyłabym sobie, żeby każdy urząd tak działał.

Mariusz Szepe

Fatalny urząd. W "normalnych" okolicznościach czas oczekiwania do rejestracji pojazdu sięgał nawet 2 godzin. Obecnie trzeba czekać tydzień zaraz po odczekaniu 5 minut na infolinii, na której przesympatyczna pani odzywa się z wielką łaską i pretensją w głosie. Jeśli ktoś chce załatwić coś szybko, sprawnie i w sympatycznej atmosferze to na pewno nie tutaj. Jedyny pozytyw tego urzędu to pani z ochrony.

justyna mazur

Już któryś raz z kolei załatwialiśmy z mężem przerejestrowanie, wyrejestrowanie, prawo jazdy i nigdy nie spotkałam się z niemiłą obsługą. Przykro mi, że inni mają złe doświadczenia 🙁
Fakt, długo się czeka ale w całej Polsce obowiązuje ta sama biurokracja.

Kizilot G

Kilkukrotnie zmieniałem tablice, rejestrowałem pojazdy nigdy nie było problemu ciekaw jestem jak będzie jutro …

Torguan

Panie w okienku w porządku. Rano bez kolejek i bez problemu. Dowód rejestracyjny odebrany po tygodniu od złożenia wniosku.

Padre

Żenada, chciałem założyć profil kierowcy zawodowego który jest mi potrzebny do przedłużenia kwalifikacji zawodowych ale oczywiście w Siemianowicach śląskich jest inaczej nie zakładają takowych bo jak się tłumaczą nie ma rozporządzenia jeszcze w tej sprawie ale takie rozporządzanie jest i dotyczy wszystkich a nie tylko wybranych podmiotów jak to mi tłumaczył pan naczelnik, dzwoniłem nawet w tej sprawie do urzędu Wojewódzkiego w Katowicach i byli bardzo zdziwieni taką sytuacją bo oni takie profile wystawiają i z tego co mi się udało dowiedzieć to większość miast takowe wystawia m/in Chorzów czy Sosnowiec ale to zależy od naczelnika urzędu i jego interpretacji czy dobrej woli chyba bo takowej nie ma u nas w mieście.